1/ Enfants de moins de 2 ans
Pour les compagnies aéronautiques, un enfant de moins de 2 ans n’occupe pas de siège et doit être accompagné, il bénéficie d’unembarquement prioritaire, de tarifs spécifiques, de services (biberons, landeaux ….)
==> voir page spécifique consacrée au voyage des bébés en avion
2/ Enfants de plus de 2 ans
- le tarif varie selon les compagnies : sur Air France il y a des réductions allant jusqu’à 50 % sur les lignes intérieures (France) et jusqu´à 33 % sur les lignes internationales,
- occupent une place entière
- bénéficient d’un embarquement particulier
- s’il voyage seul : Unaccompanied Minor Service= UMS
- l’enfant reçoit un dossier personnalisé d’identification, complété par un badge bien visible qui le signale à tous les personnels (au sol et naviguant).
- il est pris en charge avant le décollage par une hôtesse qui le confie aux membres d’équipage
- idem à l’atterrissage par une autre hôtesse qui ne le remettra qu’à la personne désignée à l’enregistrement (celle ci doit prouver son identité) et si absence l’enfant restera placé sous la responsabilité de la compagnie aérienne et sera accompagné en permanence par une hôtesse.
- il y a un formulaire à remplir très précis qui doit contenir:
- l’âge et date de naissance de votre enfant
- les langues parlées par votre enfant
- toutes allergies ou besoins spécifiques
- les noms, adresses et numéros de téléphone de la personne nous confiant l’enfant au départ et de celle venant chercher l’enfant à l’arrivée; ou encore le nom de la compagnie sur laquelle l’enfant voyage en correspondance, si tel est le cas.
- un numéro de téléphone auquel les parents/ tuteurs désignés peuvent être joints à l’aéroport de départ et d’arrivée. Ceci est particulièrement important en cas de perturbations des vols.
- ce service est payant (40 à 90 euros sur KLM selon si vol direct ou si correspondance)
- s’il voyage seul : Unaccompanied Minor Service= UMS
- et de services spécifiques
- Par ex sur Air France il y a le service “Planète Bleue”
- Des animations spécifiques sont organisées en aéroport les jours de grands départs
- Des chaînes musicales, des dessins animés sont proposés sur les vols long-courriers.
- Avant la projection de films, des coussins gonflables rehausseurs sont remis à la demande aux plus petits.
- Des crayons, des coloriages, des jeux ainsi que le magazine Planète Bleue sont offerts par l´équipage.
- Sur tous les vols d´une durée supérieure à 2 heures, un repas spécial Planète Bleue est servi. Il suffit de le commander au moment de la réservation ou de l´achat du billet, au plus tard 24 heures avant le départ
- Par ex sur Air France il y a le service “Planète Bleue”
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